الدعم
إجابات عن الأسئلة الشائعة. إن لم تجد ما تحتاجه فراسلنا وسنرد في أقرب وقت.
تواصل معنا
راسلنا على support.cleankit@gmail.com. اذكر طراز الآيفون أو الآيباد وإصدار iOS إن كان هناك ما لا يعمل.
الأسئلة الشائعة
مسجد مفقود أو في مكان خاطئ، ماذا أفعل؟
افتح المسجد واضغط «الإبلاغ عن مشكلة». وفي المملكة المتحدة يمكنك أيضًا استخدام «إضافة مسجد» في تبويب المساجد. نراجع كل إرسال قبل ظهوره.
لماذا لا تطابق أوقات الصلاة مسجدي؟
تختلف طرق المساجد. اختر في إعدادات الصلاة طريقة الحساب وقاعدة العصر، وعدّل كل صلاة حتى ±30 دقيقة، أو اختر جدول لندن الموحد في لندن.
بوصلة القبلة تبدو خاطئة.
أمسك الهاتف مستويًا بعيدًا عن المعادن والمغناطيس والأجهزة الإلكترونية، وحرّكه على شكل الرقم 8 لإعادة المعايرة. يمكنك أيضًا استخدام عرض الخريطة.
كيف أضيف أداة مسجدي؟
افتح مسجدًا واجعله «مسجدي». ثم المس الشاشة الرئيسية مطولًا واضغط «تعديل» ثم «إضافة أداة» واختر NearMasjid.
هل NearMasjid مدفوع؟
لا. إنه مجاني بلا إعلانات ولا اشتراكات ولا مشتريات داخل التطبيق.
ما اللغات التي يدعمها التطبيق؟
الإنجليزية والعربية والأردية، ويتبع لغة جهازك.